Datenschutz

Stand: 04. September 2026

Teil A – Allgemeine Hinweise (gelten für Internetseite und Kundenplattform)

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

1.1 Name und Anschrift des Verantwortlichen

MANTEI Finanz – Devin Mantei
Hohlohstraße 6
76189 Karlsruhe
Telefon: 0151 29402383
E-Mail: info@manteifinanz.de

1.2 Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß Art. 37 DSGVO in Verbindung mit § 38 BDSG nicht bestellt, da die gesetzlich maßgebliche Anzahl der regelmäßig mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigten Personen in unserem Unternehmen nicht erreicht wird.

Bei Fragen zum Datenschutz sowie zur Geltendmachung Ihrer nachfolgend dargestellten Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie oben unter „Name und Anschrift des Verantwortlichen".

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

2.1 Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Internetseite und unserer Kunden-Plattform und informieren Sie diesbezüglich über Ihre Rechte als betroffene Person.

2.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen und auf die Anbahnung eines Darlehensvertrags zwischen Ihnen und einem Kreditinstitut gerichtet sind.

Zu diesen vorvertraglichen Maßnahmen gehören insbesondere die Prüfung Ihres Finanzierungsvorhabens, die Einholung und Weiterleitung von Finanzierungsangeboten sowie die Weiterleitung und Rückleitung der für die Finanzierung erforderlichen Unterlagen (z. B. Einkommensnachweise, Objektunterlagen oder Vertragsunterlagen) zwischen Ihnen und dem jeweiligen Kreditinstitut.

Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, informieren wir Sie jeweils darüber, zu welchem Zweck die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist.

Eine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten besteht nicht. Die Bereitstellung der Daten erfolgt freiwillig.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt, sofern wir hierauf nicht ausdrücklich in den nachfolgenden Abschnitten hinweisen.

2.3 Sofern Sie uns personenbezogene Daten nicht bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage und die Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sind, kann dies zur Folge haben, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nicht vollständig bearbeiten können.

2.4 Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und sicherer zu machen.

Sie können die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Bei Deaktivierung von Cookies können jedoch einzelne Funktionen der Internetseite bzw. der Kunden-Plattform eingeschränkt sein.

Welche Cookies konkret auf unserer Internetseite bzw. auf unserer Kunden-Plattform eingesetzt werden, insbesondere zu Art, Umfang, Zweck, Speicherdauer sowie zu eingesetzten Drittanbietern, entnehmen Sie bitte Abschnitt 5 (Internetseite) bzw. Abschnitt 9 (Kunden-Plattform) dieser Datenschutzerklärung sowie unserer gesonderten Cookie-Richtlinie, die jederzeit über unsere Internetseite abrufbar ist. Dort finden Sie auch Informationen zu Ihren Einstellungs- und Widerrufsmöglichkeiten.

Teil B – Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Internetseite

3. Verschlüsselung und Zugriffsdaten beim Besuch unserer Internetseite

3.1 Verschlüsselung

Zur Sicherstellung einer geschützten Übertragung personenbezogener Daten verwenden wir auf unserer Internetseite sowie allen Unterseiten eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

3.2 Besuch unserer Internetseite

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Endgeräts. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

• Angeforderte Webseite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Übertragene Datenmenge
• Meldung über den erfolgreichen Abruf
• IP-Adresse
• Browsertyp, Browserversion und Sprache
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Referrer-URL
• Verwendeter Gerätetyp

Die Daten werden in den Logfiles des IT-Systems unseres Hostinganbieters gespeichert.

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung der genannten Daten ist erforderlich, um Ihnen unsere Internetseite technisch korrekt anzuzeigen sowie die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Zudem dient die Verarbeitung der Abwehr und Analyse von Angriffen sowie der Bereitstellung von Informationen an Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffs.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange dies zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Allgemein

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail, Telefon oder Fax), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, wie insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage.

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung der Daten erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Kontaktanfrage.

Rechtsgrundlage: Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald die Speicherung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

4.2 Anfrageformular

Wenn Sie mit uns über das Anfrageformular auf unserer Internetseite Kontakt aufnehmen, werden die personenbezogenen Daten verarbeitet, die Sie in die Eingabemaske eingeben. Darüber hinaus werden im Zeitpunkt der Absendung der Anfrage folgende technische Daten verarbeitet:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit der Absendung

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient der Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage sowie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an ausgewählte Finanzierungspartner, Banken sowie eingesetzte Vermittlungs- und Bankenportale; über diese können Ihre Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung mittelbar auch an Auskunfteien gelangen. Nähere Informationen zur Datenweitergabe finden Sie unter Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.

Die zusätzlich verarbeiteten technischen Daten dienen der Verhinderung von Missbrauch des Anfrageformulars sowie der Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung der zusätzlich erhobenen technischen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

4.3 Kontaktaufnahme während der Bearbeitung von Finanzierungsanfragen

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage oder sonstigen Anfrage kann es erforderlich sein, dass wir Sie kontaktieren, um das weitere Vorgehen abzustimmen, Rückfragen zu klären oder zusätzliche Informationen und Unterlagen anzufordern. Die Kontaktaufnahme kann hierbei insbesondere per E-Mail, Telefon, Post oder über WhatsApp Business erfolgen (zur Kommunikation über WhatsApp Business siehe Abschnitt 4.4).

Sofern zur strukturierten Erfassung weiterer Informationen erforderlich, stellen wir Ihnen zusätzlich ein Onlineformular zur Verfügung. Die über dieses Formular übermittelten Daten werden in gleicher Weise verarbeitet wie die Daten aus der ursprünglichen Finanzierungsanfrage.

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt zur weiteren Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen im Zusammenhang mit der Anbahnung eines möglichen Darlehensvertrags mit einem Finanzierungspartner.

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten und relevanter Unterlagen an ausgewählte Finanzierungspartner, Banken sowie eingesetzte Vermittlungs- und Bankenportale; über diese können Ihre Daten im Rahmen der Bonitätsprüfung mittelbar auch an Auskunfteien gelangen. Nähere Informationen zur Datenweitergabe finden Sie unter Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person. Soweit einzelne Verarbeitungsvorgänge rein organisatorischer oder technischer Natur sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer längeren Speicherung entgegenstehen.

4.4 Kommunikation über WhatsApp Business

Im Rahmen der Bearbeitung von Finanzierungsanfragen kann die Kommunikation – sofern vom Kunden gewünscht oder initiiert – auch über den Messenger-Dienst „WhatsApp Business" erfolgen.

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient der Kommunikation mit dem Kunden im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Finanzierungsanfrage, der Klärung des weiteren Vorgehens sowie der Einholung ergänzender Informationen und Unterlagen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit der Kunde die Kontaktaufnahme über WhatsApp ausdrücklich wünscht oder selbst initiiert, erfolgt die Verarbeitung zudem auf Grundlage seiner konkludenten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Hinweis zu WhatsApp: WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer (z. B. USA) kommen.

Speicherdauer: Die über WhatsApp ausgetauschten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies und Analyse-Tools auf unserer Internetseite

5.1 Eigene Cookies

Wir verwenden auf unserer Internetseite eigene sogenannte Cookies. Wir setzen sowohl Session-Cookies als auch permanente Cookies ein.

Cookies, die der Analyse des Nutzerverhaltens (Tracking) dienen, werden nur gesetzt, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Cookies, die technisch erforderlich sind und nicht dem Tracking dienen, werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt.

Verarbeitungszweck: Die Cookies dienen dazu, unsere Internetseite nutzerfreundlicher, sicherer und funktionaler zu gestalten sowie – sofern Sie eingewilligt haben – das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot zu optimieren.

Rechtsgrundlage: Sofern Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Verarbeitung. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken.

Speicherdauer: Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen oder sie automatisch nach Ablauf einer vorgegebenen Dauer gelöscht werden.

5.2 WordPress Stats

Diese Website nutzt das Analyse-Tool „WordPress Stats". Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

WordPress Stats verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglichen. Die IP-Adresse wird nach der Verarbeitung anonymisiert.

Verarbeitungszweck: Die Verarbeitung dient der statistischen Auswertung der Besucherzugriffe sowie der Optimierung unserer Internetseite und ihrer Nutzerfreundlichkeit.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Da wir auf die weitere Verarbeitung durch Automattic keinen Einfluss haben, können wir keine konkrete Speicherdauer angeben.

Datenübertragung: Die Daten werden an Server von Automattic in den USA übertragen. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Daten an Dritte weitergegeben werden.

6. Weitergabe der Daten an Finanzierungspartner, Bankenportale, Banken und Auskunfteien

Zur Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, und übermitteln diese – soweit erforderlich – an ausgewählte Finanzierungspartner, Banken, Bausparkassen sowie an hierfür eingesetzte Vermittlungs- und Bankenportale. Im Rahmen der dortigen Bonitätsprüfung können Ihre Daten mittelbar auch an Auskunfteien gelangen; nähere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 6.1.

Im Rahmen der Finanzierungsanfrage kann auf die Datenschutzhinweise einzelner Finanzierungspartner, Banken, Bausparkassen, Auskunfteien, Vermittlungs- oder Bankenportale hingewiesen werden, die dem Kunden dort zur Verfügung gestellt werden.

Verarbeitungszweck: Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Prüfung Ihres Finanzierungsvorhabens, der Einholung und Erstellung konkreter Finanzierungsangebote sowie zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

Empfänger: Empfänger der Daten sind insbesondere Kreditinstitute, Bausparkassen, Finanzierungspartner sowie technische Plattformanbieter, die wir im Rahmen der Finanzierungsvermittlung einsetzen. Auskunfteien erhalten Ihre Daten nicht unmittelbar von uns, sondern mittelbar über die involvierten Kreditinstitute – Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 6.1.

Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden gespeichert, solange dies für die Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen und die Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage erforderlich ist. Nach Abschluss des Vorgangs werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen einer Löschung entgegenstehen.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

6.1 Datenschutzhinweise der Involvierten Unternehmen

Zur Bearbeitung Ihrer Finanzierungsanfrage leiten wir Ihre Daten an von uns eingesetzte Bankenportale bzw. an Finanzierungspartner und Kreditinstitute weiter (siehe Abschnitt 6). Die Kreditinstitute können im Rahmen der Bonitätsprüfung – in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit – Auskünfte bei Wirtschaftsauskunfteien wie SCHUFA Holding AG, CRIF GmbH, infoscore Consumer Data GmbH oder Creditreform einholen.

Verarbeitungszweck: Prüfung Ihres Finanzierungsvorhabens und Ihrer Kreditwürdigkeit als Voraussetzung für die Erstellung passender Finanzierungsangebote.

Rechtsgrundlage: Unsere Übermittlung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch Bankenportale/Finanzierungspartner sowie durch die Auskunfteien gelten deren eigene Rechtsgrundlagen, die den jeweiligen Datenschutzhinweisen zu entnehmen sind.

Empfänger: Bankenportale und Finanzierungspartner. Sobald im weiteren Verlauf konkrete Kreditinstitute ausgewählt werden, treten diese als weitere Empfänger hinzu; deren Datenschutzhinweise stellen wir Ihnen dann gesondert zur Verfügung. Weitere Empfänger sind die zuvor genannten Auskunfteien, die über die ausgewählten Kreditinstitute abgefragt werden.

Weitere Informationen: Die vollständigen Datenschutzhinweise der Bankenportale/der Finanzierungspartner sowie der Auskunfteien finden Sie im gemeinsamen Dokument unter: Datenschutzhinweise involvierter Unternehmen und Auskunfteien.

Teil C – Datenverarbeitung bei Nutzung unserer Kunden-Plattform

7. Datenerhebung und -verwendung bei Registrierung und Nutzung der Kundenplattform

Sie haben die Möglichkeit sich auf unserer Kunden-Plattform (nachfolgend "Plattform") zu registrieren. Wenn Sie einen Nutzeraccount erstellen oder sich anmelden, müssen Sie bestimmte verpflichtende Angaben machen, um Zugang zu Ihrem Nutzeraccount zu erhalten und diesen zu verwalten ("Pflichtangaben"). Pflichtangaben im Rahmen der Registrierung sind mit einem Sternchen gekennzeichnet und sind für den Abschluss des Nutzungsvertrages erforderlich. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Im Rahmen der Registrierung sind dies: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Zudem müssen Sie ein Passwort erstellen. Wenn Sie diese Daten nicht angeben, können Sie keinen Nutzeraccount erstellen.

Darüber hinaus können Sie freiwillige Angaben im Rahmen der Registrierung zu Ihren weiteren persönlichen Daten machen.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Sie beim Login zu authentifizieren und Anfragen zur Rücksetzung Ihres Passwortes nachzugehen, um Ihre Berechtigung zur Verwaltung des Nutzeraccounts zu verifizieren, die Nutzungsbedingungen der Website sowie alle damit verbundenen Rechte und Pflichten durchzusetzen und mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Ihnen technische oder rechtliche Hinweise, Updates, Sicherheitsmeldungen oder andere Nachrichten, die etwa die Verwaltung des Nutzeraccounts betreffen, senden zu können.

Wenn Sie Ihre Finanzierung über unsere Plattform abwickeln möchten, erheben und verarbeiten wir im Rahmen der Leistungserbringung folgende Daten von Ihnen: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungsadresse, sämtliche Angaben zu Ihrer Finanzierung wie Angaben zu ihren Finanzen, Ihren persönlichen Verhältnissen, zu der zu erwerbenden Immobilie und geplanten Renovierungen und Sanierungen sowie weitere benötigte Angaben.

Sie haben zudem die Möglichkeit, über die Plattform mit uns in Kontakt zu treten. In diesem Fall erheben und speichern wir die Kommunikation sowie die Zeitstempel zur Kommunikation mit Ihnen.

Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Leistungen Ihnen gegenüber durchzuführen.

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten entsprechend lediglich zur Vertragsabwicklung und Bereitstellung unserer im Rahmen des Vertrages zu erbringenden Leistungen. Wir können Ihre Daten auch an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter weitergeben, der bzw. die Ihre Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung in unserem Auftrag nutzt bzw. nutzen. Die uns genutzten Auftragsverarbeiter können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wir speichern zudem Ihre IP-Adresse und das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung, um den Missbrauch unserer Plattform und der darauf angebotenen Dienste zu verhindern und ggf. begangene Straftaten aufzuklären. Die Speicherung dieser Daten ist daher zu unserer eigenen Absicherung erforderlich. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Accounts werden Ihre Daten zunächst für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren.

Sie haben die Möglichkeit der Verarbeitung jederzeit zu widersprechen und Ihren Account zu löschen. In einem solchen Fall kann das Vertragsverhältnis mit Ihnen nicht fortgeführt werden.

8. Plattformhoster

Unsere Website wird in technischer Hinsicht von der fincrm GmbH, Aachener Str. 376, 50933 Köln (nachfolgend "fincrm") bereitgestellt. über fincrm stellen wir eine technische Infrastruktur bereit, um unsere Plattform und unsere Leistungen über die Plattform anbieten zu können.

Bei der Nutzung unserer Plattform werden Ihre (anonymisierte) IP und die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Plattform an fincrm übertragen.

fincrm speichert zudem bei jedem Aufruf unserer Plattform automatisiert Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles. Dies umfasst Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und ggf. Namen der angeforderten Datei, verwendeter Browser und dessen Version, verwendetes Betriebssystem, IP-Adresse, angeforderte URL inklusive Unterseiten, Referrer URL (URL, die Sie unmittelbar zuvor besucht haben) und den anfragenden Provider.

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Plattform an Ihr Endgerät zu ermöglichen. Hierfür muss Ihre IP-Adresse für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Wir nutzen lediglich Server mit Standort in der EU, sodass Ihre Daten nur innerhalb der EU gehostet und verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung Ihrer Daten und der Logfiles ist unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die benannten Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines dauerhaften und störungsfreien Betriebs unserer Plattform und der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme ausgewertet. Zu diesem Zweck werden die oben benannten Daten maximal 7 Tage lang gespeichert.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Plattform und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit.

Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie den Datenschutzbestimmungen von fincrm unter https://fincrm.de/datenschutz entnehmen.

9. Verwendung von Cookies auf der Plattform

Um den Besuch unserer Plattform attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unserer Plattform sogenannte "Cookies". Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche über einen Browser auf Ihrem Endgerät abgelegt und gespeichert werden.

Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Websites und Server einem konkreten Browser zugeordnet werden können, in dem das jeweilige Cookie gespeichert wurde.

Wir setzen folgende Cookies:

Name des Cookies	Funktion des Cookies	Erhobene Daten	Speicherdauer	Technisch notwendiger Cookie
fincrm_session	Webserver-Session	Session-ID	120 Minuten	Ja
refresh_token	Session Remember Me / Angemeldet bleiben	Session ID	Unendlich (bis manuelles logout oder cookie gelöscht wird)	Ja
XSRF-TOKEN	Sicherheit	ID	120 Minuten	Ja

Technisch notwendige Cookies sind notwendig um unsere Plattform zu betreiben. Darüber hinaus gibt es auch Cookies, die das Nutzerverhalten analysieren, damit wir unsere Website stetig verbessern können.

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung unserer Plattform für Sie zu ermöglichen (z.B. werden Ihre Log-in Daten gespeichert). Einige Funktionen unserer Plattform können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass Ihr Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Bei der Deaktivierung von technisch notwendigen Cookies kann die Funktionalität unserer Plattform eingeschränkt sein.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert. Sie können im Rahmen des sog. Cookie-Banners Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten erklären. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies, die nicht notwendig für den Betrieb unserer Website sind, ist bei Vorliegen Ihrer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner erteilen und in den Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft wieder widerrufen.

Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert und an unsere Website übermittelt. Sie haben daher die Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen oder so einstellen, dass das Setzen von Cookies verhindert wird und damit dem Setzen von Cookies dauerhaft widersprechen. Zudem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen. Ein umfassender Widerspruch gegen Onlinemarketing-Cookies kann unter anderem auch über http://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Dies gilt auch für alle nachfolgend von uns aufgeführten Cookies von Drittanbietern.

Zur Analyse ihres Surfverhaltens (sog. Tracking) nutzen die von uns eingebundene Dritt-Services ebenfalls Cookies (sog. Third-Party-Cookies). über die jeweilige Funktionsweise und Datenverarbeitung informieren Sie sich bitte auf den Websites der entsprechenden Anbieter. Die von uns verwendeten Dritt-Services können Sie der Datenschutzerklärung von fincrm unter https://fincrm.de/adv entnehmen.

10. Newsletter

Sie können sich zum Empfang unseres Newsletters anmelden. Unser Newsletter erscheint regelmäßig und enthält Informationen über aktuelle und neue Angebote betreffend Ihre Finanzierung und weitere Finanzierungsmöglichkeiten, wie Anschluss-, Zwischen oder Ratenfinanzierungen sowie weitere Angebote rund um Ihre Immobilie. Zusätzlich bieten wir exklusive Partnerangebote, wertvolle Tipps und Ratschläge, Marktupdates und Einladungen zu Veranstaltungen. Bleiben Sie auf dem neuesten Stand rund um Ihre Immobilie und Finanzierungsmöglichkeiten.

Der Versand unseres Newsletters erfolgt durch fincrm in unserem Auftrag.

Zur Anmeldung müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Sonstige Angaben, die der Optimierung des Newsletters dienen, können freiwillig angegeben werden. Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung auf unserer Website erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns, in der Sie noch einmal die Anmeldung bestätigen müssen. Dieser gesamte Prozess wird dokumentiert und gespeichert. Hierzu gehört sowohl die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch die Speicherung Ihrer IP-Adresse. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, damit wir im Falle eines Missbrauchs der E-Mail-Adresse die Abläufe nachvollziehen können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dessen Empfang einverstanden.

Ihre im Rahmen der Anmeldung angegebenen Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden. Ferner könnten wir Sie informieren, sofern dies für den Betrieb des Newsletters erforderlich ist, wie z.B. im Falle von änderungen des Newsletter-Angebotes oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten.

Wir werten unseren Newsletter zudem statistisch aus. Zur statistischen Auswertung unseres Newsletters enthält unser Newsletter sogenannte Zählpixel. Zählpixel sind Miniaturgrafiken, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Wir können so erkennen, ob und wann unser Newsletter von Ihnen geöffnet wurde und welche im Newsletter enthaltenen Links von Ihnen aufgerufen wurden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Anmeldung zum Newsletter ist bei Vorliegen Ihrer diesbezüglichen Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt des Newsletters und der zuvor beschriebenen statistischen Erhebung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zum Zwecke des Widerrufs Ihrer Einwilligung können Sie den dafür vorgesehenen Link im Newsletter nutzen.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre E-Mail-Adresse wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist.

Teil D – Ihre Rechte als betroffene Person

11. Hinweise zu den Betroffenenrechten

Aufgrund der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind Sie betroffene Person i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen uns gegenüber folgende Rechte zu, wobei wir nachfolgend als „Verantwortlicher" bezeichnet werden:

• Recht auf Auskunft, Art. 15 DSGVO — Sie haben das Recht von dem Verantwortlichen Auskunft darüber zu verlangen, ob dieser Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet. Bejahendenfalls haben Sie ein Recht auf Auskunft über die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen.
• Recht auf Berichtigung der personenbezogenen Daten, Art. 16 DSGVO — Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO gegenüber dem Verantwortlichen ein Recht auf Berichtigung bzw. Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten, soweit die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unrichtig bzw. unvollständig sind.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden"), Art. 17 DSGVO — Nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten gelöscht werden.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO — Als betroffene Person haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Recht auf Unterrichtung, Art. 19 DSGVO — Gegenüber dem Verantwortlichen steht Ihnen gemäß Art. 19 DSGVO das Recht zu, über die Empfänger unterrichtet zu werden, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden und denen gegenüber der Verantwortliche Ihre Geltendmachung der Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten mitgeteilt hat.
• Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO — Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 20 DS-GVO diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln. Sie haben das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Art. 21 DSGVO — Nach Maßgabe von Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit f erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
• Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung einschließlich Profiling unterworfen zu werden, Art. 22 DSGVO — Als betroffene Person haben Sie gemäß Art. 22 DSGVO das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt.
• Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung, Art. 7 DSGVO — Ihnen steht nach Art. 7 DSGVO das Recht zu, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Sie betreffende personenbezogene Daten jederzeit zu widerrufen.
• Recht der Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, Art. 77 DSGVO — Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen die DSGVO verstößt.